מדיניות פרטיות

1. מבוא

Devoster.com ("אנחנו", "שלנו", או "אנו") מחויבת להגן על הפרטיות שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מגלים ושומרים על המידע שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו ומשתמש בשירותי האחסון שלנו.

2. המידע שאנו אוספים

2.1 מידע אישי

אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו ישירות, כולל:

• שם, כתובת אימייל ופרטי קשר
• פרטי חיוב ותשלום
• פרטי התחברות ונתוני אימות
• תכתובות פניות תמיכה
• פרטי רישום דומיין

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

• כתובות IP ופרטי מכשיר
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• נתוני שימוש ואנליטיקה
• קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב
• לוגים של שרת ופרטי גישה

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שנאסף עבור:

• אספקה, תחזוקה ושיפור שירותי האחסון שלנו
• עיבוד תשלומים וניהול חיובים
• תקשורת לגבי שירותים, עדכונים ותמיכה
• גילוי ומניעת הונאות ואיומי אבטחה
• עמידה בחובות משפטיות
• ניתוח דפוסי שימוש לשיפור חווית המשתמש
• שליחת תקשורת שיווקית (היכן שמותר על פי חוק ובהסכמתך היכן שנדרש)

3.1 בסיס משפטי לעיבוד (EEA, UK & Switzerland)

אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי (EEA), הממלכה המאוחדת או שווייץ, אנו מעבדים את המידע האישי שלך רק כאשר יש לנו בסיס משפטי לעשות זאת על פי חוקי הגנת הנתונים הרלוונטיים, כולל:

• חוזה: כדי לספק את השירותים שלנו ולבצע את החוזה שלנו איתך.
• אינטרסים לגיטימיים: כדי לתפעל, לאבטח ולשפר את השירותים שלנו, כולל מניעת הונאה ושימוש לרעה, ובלבד שאינטרסים אלו אינם גוברים על זכויותיך.
• חובה משפטית: כדי לציית לדרישות חוק ורגולציה (למשל, כללי מס וחשבונאות).
• הסכמה: עבור פעילויות מסוימות כגון עוגיות לא חיוניות/אנליטיקה או שיווק ישיר, היכן שנדרש על פי חוק. ניתן למשוך את הסכמתך בכל עת.

4. שיתוף וגילוי מידע

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:

• ספקי שירות: ספקים צד שלישי שמסייעים בתפעול השירותים שלנו (מעבדי תשלומים, שירותי אימייל, ספקי אנליטיקה)
• דרישות חוק: כאשר נדרש על פי חוק או כדי להגן על הזכויות והבטיחות שלנו
• העברות עסקיות: בקשר למיזוגים, רכישות או מכירת נכסים
• בהסכמתך: כאשר אתה מאשר לנו במפורש לשתף מידע

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה בסטנדרט התעשייה הכוללים:

• הצפנת SSL/TLS להעברת נתונים
• אחסון נתונים מאובטח עם הצפנה במנוחה
• ביקורות אבטחה וניטור קבועים
• הגנה מפני Brute Force והגבלת קצב
• אפשרויות אימות דו-שלבי
• הגנת ModSecurity וחומת אש
• בקרת גישה מבוססת תפקידים

6. הזכויות שלך

יש לך את הזכות ל:

• לגשת, לתקן או למחוק את המידע האישי שלך
• להתנגד או להגביל פעילויות עיבוד מסוימות
• ניידות נתונים
• למשוך הסכמה לתקשורת שיווקית
• להגיש תלונה לרשות פיקוח

למימוש זכויות אלו, צור איתנו קשר דרך מרכז תמיכה.

7. עוגיות, אחסון מקומי וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות (כגון אחסון מקומי וסקריפטים) כדי לתפעל את האתר שלנו, לזכור את ההעדפות שלך ולהבין כיצד נעשה שימוש בשירותים שלנו. זה כולל:

• טכנולוגיות חיוניות הנדרשות לאבטחה, אימות ופונקציונליות ליבה (למשל, שמירה על החיבור שלך).
• אחסון העדפות (למשל, זכירת השפה שבחרת).
• כלי אנליטיקה כגון Google Analytics להבנת השימוש באתר ושיפור הביצועים.
• כלי אבטחה ומניעת שימוש לרעה כגון Google reCAPTCHA להגנה על הטפסים והתשתית שלנו.

היכן שנדרש על פי חוק (למשל, עבור עוגיות אנליטיקה לא חיוניות ב-EU/EEA), נקבל את הסכמתך לפני הגדרת עוגיות כאלה. ניתן לנהל את הבחירות שלך דרך הגדרות הדפדפן, והיכן שזמין, דרך באנר העוגיות או דף הגדרות העוגיות שלנו.

למידע נוסף על אופן השימוש שלנו בעוגיות ובטכנולוגיות דומות, אנא עיין ב מדיניות קובצי Cookie.

8. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע שלך כל עוד נחוץ כדי לספק שירותים, לציית לחובות משפטיות, לפתור סכסוכים ולאכוף את ההסכמים שלנו. נתוני חשבון נשמרים בדרך כלל למשך תקופת החשבון שלך בתוספת תקופות שמירה הנדרשות על פי חוק.

9. העברות נתונים בינלאומיות

המידע שלך עשוי להיות מועבר ומעובד במדינות אחרות ממדינת התושבות שלך. אנו מבטיחים כי קיימים אמצעי הגנה מתאימים להגנה על המידע שלך בהתאם למדיניות פרטיות זו.

10. פרטיות ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם ייוודע לנו שילד סיפק לנו מידע אישי, ננקוט בצעדים למחיקת מידע זה.

11. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לך על שינויים מהותיים על ידי פרסום המדיניות החדשה בדף זה ועדכון התאריך "עודכן לאחרונה". המשך השימוש בשירותים שלנו לאחר שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

12. צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או ברצונך לדווח על שימוש לרעה, אנא שלח דוא"ל לכתובת abuse@devoster.com או צור איתנו קשר דרך מרכז תמיכה.